О возврате
1. Положения о возврате Товара
1.1. Товар принимается к возврату в случае поставки его Поставщиком со следующим признаком:
- a. Некондиция – атмосферное, химическое, значительное механическое повреждение упаковки, и/или ее содержимого. Наличие боя, залома, трещины, разрушения, обширных потертостей, следов монтажа и/или эксплуатации, ремонта, разбора, постороннего вмешательства, повреждение. На Товаре поставляемого в и без индивидуальной упаковки отсутствует или повреждена пломба, нарушены товарный вид, потребительские, эксплуатационные свойства.
- b. Брак – наличие явного конструктивного, технологического несоответствия в Товаре, выявленного при его приеме;
- c. Неверный кросс – ошибка кросс-номеров в базе Поставщика;
- d. Некомплект – нарушена заводская комплектность, отсутствует одна или более составляющих комплекта;
- e. Пересорт – вложение не соответствует артикулу на упаковке, артикул на Товаре не соответствует артикулу заказанного Товара;
- f. Излишек – поставленный Товар не заявлен в отгрузочных документах или в кол-ве большем, чем заявлено;
- g. Непоставка – Товар, указанный в отгрузочных документах, фактически отсутствует или поставлен с нарушением сроков поставки;
- h. Недопоставка – фактическое количество полученного Товара меньше, чем указано в отгрузочных документах
1.2. К Товару с незначительными, легкоустранимыми недостатками, сохраняющему эксплуатационные свойства, не применим признак «Некондиция», возврату не подлежит.
- a. Незначительные недостатки - сколы, царапины, потертости, окисления на Товарах подвески, рамы, кузова, трансмиссии и иных металлических и пластиковых Товарах, сохраняющих эксплуатационные свойства, а также на Товарах, предназначенных для окраски;
- b. Легкоустранимые недостатки – недостаток может быть устранен покупателем, без затраты денежных средств и, или несоразмерных расходов, которые могли бы быть получены покупателем от его использования, привлечения сторонних лиц и организаций.
1.3. Возможность возврата Товара по иным причинам рассматривается индивидуально.
1.4. Возврат качественного Товара возможен при:
- сохранение всех потребительских, эксплуатационных свойств, товарного вида;
- отсутствие сторонних надписей, меток, наклеек, загрязнения, Товара и его упаковки;
- наличие на упаковке, Товаре этикетки с артикулом поставщика, производителя;
- отсутствие атмосферного, химического, значительного механического повреждения упаковки и/или ее содержимого, боя, залома, трещин, разрушения, обширных потертостей, следов монтажа и/или эксплуатации, ремонта, разбора, постороннего вмешательства, повреждения пломб в Товаре, поставляемого в и без индивидуальной упаковки;
- наличие незначительных недостатков;
1.5. Товар приобретенный под заказ возврату и обмену не подлежит.
1.6. Ремонтные наборы/комплекты (РМК) пневматических, гидравлических, топливных агрегатов, датчики, сенсоры, электронные блоки, электронные средства диагностики, лампы накаливания, предохранители, жгуты электропроводки, масла, смазки, охлаждающие жидкости, автохимия возврату и обмену не подлежат.